El editor visual: agregar y conectar pasos

El editor de flujos es un lienzo visual donde defines, paso a paso, qué le pasa a un contacto una vez entra al flujo.

El nodo de inicio

Todo flujo empieza con un único nodo fijo de Disparador (Trigger) — es el punto de partida de la secuencia y no se puede eliminar. A partir de ahí construyes el resto del flujo conectando pasos.

Agregar pasos

En el panel lateral derecho del editor encontrarás todos los tipos de pasos disponibles, agrupados por categoría (comunicación, llamadas, tareas, IA, condicionales, etc. — ver Tipos de pasos) con un buscador para encontrar uno rápido. Para agregar un paso al lienzo puedes:

• Arrastrar una tarjeta de paso desde el panel lateral y soltarla en el lienzo.
• Arrastrar desde el conector de un nodo ya existente para agregar automáticamente el siguiente paso en la secuencia.

Conectar y configurar pasos

Los pasos se conectan dibujando una flecha entre ellos, lo que define el orden de ejecución. Haz doble clic en un paso para abrir su diálogo de configuración — cada tipo de paso tiene sus propios campos (por ejemplo, el asunto y cuerpo de un email, o las condiciones de un paso condicional).

Tiempos de espera

No existe un paso de “esperar” independiente: el tiempo de espera se configura sobre la flecha que conecta dos pasos, no como un nodo propio. Ver Tiempos de espera entre pasos para el detalle.

Barra superior

Desde la barra superior del editor puedes:

• Renombrar el flujo haciendo clic en su nombre.
• Navegar entre las pestañas Flujo / Ejecuciones / Tareas / Acciones / Configuración.
• Activar o pausar el flujo con el interruptor — si hay pasos mal configurados, un tooltip te indica exactamente cuáles antes de dejarte activar.

Controles del lienzo

En la esquina inferior del lienzo tienes controles de zoom, un botón de auto-organizar (acomoda automáticamente los nodos) y botones para crear una plantilla o marcar el flujo como plantilla pública a partir de tu flujo actual — ver Duplicar un flujo y crear plantillas.

Atajos de teclado

• Supr / Retroceso — eliminar los nodos o flechas seleccionados.
• Ctrl/Cmd + C y Ctrl/Cmd + V — copiar y pegar nodos (con sus conexiones).
• Escape — deseleccionar.
• Shift + clic — seleccionar varios nodos a la vez.